プライバシーポリシー
最終更新日：2026年6月13日
BackScratcher（以下「運営者」といいます）は、運営者が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、 利用者および取引先の個人情報、ならびに Amazon Selling Partner API を通じて取得するデータの取り扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- 本サービスの利用にあたり利用者から提供される設定情報・認証情報
- Amazon Selling Partner API（SP-API）を通じて取得する、利用者の事前同意に基づく出品・注文・売上・在庫・決済等のデータ（以下「Amazon情報」といいます）
- 本サービスの利用状況、アクセスログ、Cookie等の技術情報
2. 利用目的
運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善のため
- 利用者のデータの集計・分析・可視化（ダッシュボード表示）のため
- 利用者からのお問い合わせ対応、ご連絡のため
- 本サービスに関するご案内、重要な通知のため
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
3. Amazon情報の取り扱い
Amazon Selling Partner API を通じて取得した Amazon 情報については、Amazon の 「Acceptable Use Policy」および「Data Protection Policy」を遵守し、以下のとおり取り扱います。
- 取得範囲の最小化：本サービスの提供に必要な範囲に限り、利用者本人の認可（リフレッシュトークンの発行）に基づいてのみデータを取得します。
- 利用目的の限定：取得した Amazon 情報は、当該利用者へのサービス提供（データの集計・分析・可視化）の目的にのみ使用し、本来の目的を超えて利用しません。
- 第三者提供の禁止：利用者の明示的な同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、Amazon 情報を第三者に販売・提供・開示しません。
- 暗号化：Amazon 情報は、保管時（at rest）および通信時（in transit）のいずれにおいても暗号化します。保管先のクラウドストレージはサーバーサイド暗号化を有効化しています。
- アクセス制御：Amazon 情報および認証情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定し、最小権限の原則に基づいて管理します。
- 保管場所：Amazon 情報は、信頼できるクラウドインフラ（Amazon Web Services 等）上の、適切なアクセス制御が施された環境に保管します。
- 保持期間と削除：Amazon 情報は、サービス提供に必要な期間に限り保持します。利用者からの削除請求があった場合、または利用者が本サービスの利用を終了した場合、Amazon の定める期間内に当該データを削除します。
4. 認証情報の管理
SP-API のリフレッシュトークン、アクセスキー等の認証情報（クレデンシャル）は、暗号化のうえ厳重に管理し、 ソースコードや公開リポジトリには一切含めません。これらの情報が不要になった場合は速やかに無効化・削除します。
5. 第三者への提供
運営者は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または公的機関から適法に開示を求められた場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で、機密保持義務を負う委託先（クラウドインフラ事業者等）に取り扱いを委託する場合
6. 安全管理措置
運営者は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、 アクセス制御、暗号化、ログ管理等の適切な技術的・組織的措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、運営者が保有する自己の情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。 ご請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
8. Cookie等の利用
運営者は、本サービスの利便性向上および利用状況の把握のために Cookie 等を利用することがあります。 利用者はブラウザの設定により Cookie の使用を制限することができますが、その場合、本サービスの一部機能が 利用できなくなる可能性があります。
9. 本ポリシーの変更
運営者は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上または当ウェブサイト上で通知します。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下までご連絡ください。
- 運営者：高橋匡衡（屋号：BackScratcher）
- 連絡先：privacy@backscratcher.info